Le BTS SIO débouche sur deux domaines relativement distincts, auxquels correspondent les deux options du diplôme
⚬ SLAM : Solutions logicielles et applications métiers
⚬ SISR : Solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux
L’objectif est de former et d’accompagner les étudiants dans la production de services dont le détail suit.
Production de services plutôt option SLAM
⚬ Définition des spécifications techniques à partir de l’expression des besoins et des contraintes de l’organisation préalablement recensés, notamment liées à la sécurité
⚬ Réalisation, adaptation, sécurisation, validation de solutions applicatives à l’aide de cadres applicatifs (frameworks)
⚬ Gestion du patrimoine applicatif
⚬ Rédaction de la documentation d’une solution applicative
⚬ Recherche de réponses adaptées à des problèmes liés à la fourniture et à la sécurisation des services informatiques
⚬ Accompagnement et assistance des utilisateurs
⚬ Maintien de la qualité des services applicatifs
⚬ Étude de l’existant, recueil des besoins et élaboration du cahier des charges
⚬ Choix de solutions techniques les plus adaptées
⚬ Déploiement et mise en production d’une solution applicative
Production de services plutôt option SISR
⚬ Installation, intégration, administration et sécurisation des équipements et des services informatiques
⚬ Exploitation, supervision et maintenance d’une infrastructure systèmes et réseaux
⚬ Choix et mise en œuvre de solutions d’hébergement
⚬ Définition, configuration, déploiement et maintenance de postes clients, de serveurs et d’équipements d’interconnexion
⚬ Gestion des actifs de l’infrastructure
⚬ Recherche de réponses adaptées à des besoins d’évolution de l’infrastructure ou à des problèmes liés à la mise à disposition des services informatiques
⚬ Résolution des incidents et assistance des utilisateurs
⚬ Maintien de la qualité des services informatiques
⚬ Détection, réaction et investigation suite à un incident de sécurité
⚬ Étude et caractérisation de solutions d’évolution ou d’optimisation d’une infrastructure
⚬ Prise en charge de la relation avec les fournisseurs et les prestataires informatiques
⚬ Mesure des performances d’une infrastructure, d’équipements ou de services informatiques